Datenschutzrichtlinie

Willkommen im Online-Shop von Livinvine (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (General Data Protection Regulation, nachfolgend „GDPR“) zu verarbeiten und zu schützen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie diese Website und die damit verbundenen Dienste nutzen.

1 Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch, dem Browsen, der Registrierung eines Kontos, dem Kauf von Produkten, der Aufgabe von Bestellungen, der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice sowie der Nutzung der Dienstleistungen unseres Online-Shops.

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben, gespeichert, verwendet, verwaltet und geschützt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Name;

• Lieferadresse;

• Rechnungsadresse;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Bestellinformationen;

• Informationen zum Zahlungsstatus;

• Geräteinformationen;

• Zugriffsprotokolle;

• Cookie-bezogene Informationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der zur Erreichung rechtmäßiger Geschäftszwecke erforderlich ist.

2 Speicherung von Daten und Cookies (Informationsrecht und Einwilligung des Nutzers)

Um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Hinweis angezeigt, damit Sie die entsprechenden Informationen erhalten und Ihre Auswahl treffen können.

Sie haben das Recht:

• den Zweck der Verwendung von Cookies zu erfahren;

• Cookies zu akzeptieren oder Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten;

• Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zu ändern;

• eine zuvor erteilte Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen (ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung).

Einige Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website technisch erforderlich. Werden diese deaktiviert, stehen bestimmte Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.

Cookie-Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Dabei werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten getroffen.

3 Technologien zur Datenerhebung und Cookies

Wir können die folgenden Technologien zur Erhebung relevanter Informationen verwenden:

• Cookies;

• Sitzungskennungen (Session ID);

• Lokale Speichertechnologien (Local Storage);

• Serverprotokolle;

• Geräteerkennungstechnologien;

• Technologien zur Analyse der Website-Nutzung.

Durch diese Technologien können wir unter anderem folgende Informationen erfassen:

• IP-Adresse;

• Browsertyp und Browserversion;

• Betriebssysteminformationen;

• Zeitpunkt und Verlauf der Website-Besuche;

• Seitenaufrufe und Nutzerverhalten;

• Informationen über die Herkunftsseite;

• Nutzung von Website-Funktionen;

• Geräteidentifikationsinformationen.

Die Verwendung dieser Technologien dient folgenden Zwecken:

• Gewährleistung der Sicherheit der Website;

• Aufrechterhaltung von Anmeldesitzungen;

• Bearbeitung von Bestellungen und Kundenserviceanfragen;

• Analyse der Website-Leistung;

• Optimierung der Nutzererfahrung;

• Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten und Verringerung des Betrugsrisikos.

4 Rechte der Nutzer

Gemäß der GDPR und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

1. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und entsprechende Informationen zu erhalten.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

3. Recht auf Löschung

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, Widerspruch einzulegen.

7. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

5 Verwendung und Weitergabe von Informationen

Wir können die erhobenen Informationen für folgende Zwecke verwenden:

• Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten;

• Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen;

• Bereitstellung von Kundensupport;

• Beantwortung von Anfragen und Anliegen nach dem Kauf;

• Verbesserung der Website-Leistung und Nutzererfahrung;

• Gewährleistung der Sicherheit von Konten und Transaktionen;

• Verhinderung von Betrug;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• Versand von Mitteilungen, die Sie aktiv abonniert haben.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in dem Umfang, der zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.

In den folgenden Fällen können wir notwendige Informationen weitergeben:

• Zur Unterstützung der Vertragserfüllung und Bestellabwicklung;

• Zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen;

• Zur Beantwortung rechtlich verbindlicher Anfragen von Behörden;

• Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Betrugsprävention und zum Schutz berechtigter Interessen.

Jede Weitergabe von Informationen erfolgt ausschließlich in einem rechtmäßigen, erforderlichen und angemessenen Umfang.

6 Maßnahmen zur Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• SSL-Verschlüsselungstechnologie;

• TLS-Sicherheitsprotokolle;

• Zugriffskontrollen für Daten;

• Authentifizierungsmechanismen;

• Verschlüsselte Datenspeicherung;

• Netzwerk-Sicherheitsüberwachung;

• Sicherheitsprotokollierung und Auditmaßnahmen;

• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Risikobewertungen.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung absolute Sicherheit gewährleisten.

Sollte ein Vorfall auftreten, der die Sicherheit personenbezogener Daten beeinträchtigen könnte, werden wir die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

7 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der in der GDPR vorgesehenen Rechtsgrundlagen, insbesondere:

1. Vertragserfüllung

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Durchführung von Verkäufen, Organisation von Lieferungen, Bereitstellung von Kundenservice und Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf.

2. Einwilligung

Wenn Sie beispielsweise einen Newsletter abonnieren oder einer bestimmten Datenverarbeitung ausdrücklich zustimmen, verarbeiten wir die entsprechenden Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, beispielsweise im Bereich Steuern, Buchhaltung, Finanzaufzeichnungen und behördlicher Vorgaben, kann die Verarbeitung und Speicherung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich sein.

4. Berechtigte Interessen

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Optimierung der Website-Funktionen, Analyse der Website-Nutzung, Gewährleistung der Netzwerksicherheit, Betrugsprävention und Wahrung berechtigter Interessen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.

Bei einer solchen Verarbeitung berücksichtigen wir Ihre Rechte und Interessen sorgfältig und treffen angemessene Schutzmaßnahmen.

8 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Wege:

Kontaktadresse: 1750 Nc Highway 32 S #5, Plymouth, NC 27962, US

Kundendienst-E-Mail: garden@livinvine.com

Kundendienst-Telefon: +1 (845) 569-2034

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)